1. Введение – калибровка понятий и основных компетенция
· Слепые пятна» Окна «Йохари».
· Что такое маркетинг.
· Комплекс маркетинга 4Р, 5Р и даже 6Р.
· Типологизация клиентов по скорости включения в процесс потребления.
· Разбор функций маркетинга в вашей компании.
· Постановка цели и задачи по системе SMART.
· Планирование в маркетинге.
2. Аналитические инструменты маркетинга
· Продуктово-Рыночная Матрица (ПРМ).
· Жизненный Цикл Товара.
· Сегментирование, Позиционирование и Дифференцирование (СПД).
· AIDА.
· SWOT-анализ.
· ROI (return on investments).
· Расширенная матрица Игоря Ансоффа.
· Модель 5 сил конкуренции М. Портера
3. Практика маркетинга
· Разбор и прописание факторов конкурентоспособности.
· Написание УТП (Уникальное Торговое Предложение).
· AIDA и каналы продвижения.
· Лояльные клиенты – аналитика и разработка своих факторов приверженности.
4. Методы поиска и внедрения нестандартных решений
· Источники новых идей.
· Классификация новых решений.
· Процесс прохождения идей DO IT: алгоритм «прогона» идеи
· Методы генерирования новых идей в группе «Мозговой Штурм» и метод «Уолта Диснея»
· Контрольные вопросы к новой идее.
· Анализ по схеме «Задача. Затраты. Усилия»
· Инновации и основные «камни преткновения» инноваций.
· Матрица оценки рисков "Светофор джунглей"
· Оценка рисков по методу STEP-анализа
5. Методы развития нестандартного мышления.
· Тест Туник и Торренса на нестандартное мышление
· Дедукция и индукция
· Методика формулировки вопроса
· Развитие «плоскостей» мышления.